發(fā)布時間:2017-12-11
來源:支付百科
隨著金融科技的發(fā)展,國內(nèi)線下收單市場的變化,移動支付的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應(yīng)用,POS行業(yè)的變革也在悄然進(jìn)行。
POS智能化趨勢不可阻擋
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的野蠻擴(kuò)張,移動支付的快速發(fā)展,直接帶動了用戶的移動支付習(xí)慣。
POS刷卡手續(xù)費(fèi)的改革,聚合支付的需求,傳統(tǒng)POS利潤下降及需求降低,智能設(shè)備硬件成本的降低等等因素的綜合作用下,POS行業(yè)智能化已成公認(rèn)的趨勢。
移動支付在線下的場景涵蓋了生活中的衣食住行各方面,國內(nèi)消費(fèi)者追求方便快捷的服務(wù),習(xí)慣了在外出時只攜帶手機(jī),使用掃碼支付和“云閃付”的支付方式。移動支付規(guī)模暴增,用戶使用習(xí)慣的改變,滿足聚合支付的智能POS需求旺盛的要求。
POS支付功能將弱化,入口作用將凸顯
一方面,支付將不再是POS的全部,而是作為商戶整個商品售賣流程中的一個環(huán)節(jié),其重要性將逐漸弱化。另一方面,隨著POS功能越來越強(qiáng)大,越來越多的外設(shè)和傳感器與POS集成或連接,互聯(lián)網(wǎng)高帶寬的通信能力,其入口作用進(jìn)一步凸顯,成為線上線下融合的入口。
餐飲行業(yè)成為智能POS爭奪焦點(diǎn)
衣食住行,民生四大行業(yè)。其中,“食”,也就是餐飲業(yè),具有小額高頻,觸網(wǎng)意愿強(qiáng),痛點(diǎn)明確,需求總體統(tǒng)一等特點(diǎn),最適合智能POS切入。
餐飲業(yè)痛點(diǎn)主要包括支持盡量多的支付方式的融合收銀,打通所有外賣平臺不需要各外賣頻繁切換的融合外賣,簡單方便的會員管理,打通點(diǎn)餐到后廚的一體化點(diǎn)餐系統(tǒng),打通所有團(tuán)購平臺的融合團(tuán)購,優(yōu)惠促銷靈活配置核銷的優(yōu)惠管理等,并且這些痛點(diǎn)基本是餐飲業(yè)的統(tǒng)一需求,可以發(fā)揮一套解決方案的最大價值。智能POS全面支持WiFi、有線和蜂窩網(wǎng)絡(luò),為各種互聯(lián)網(wǎng)平臺的終端接入奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,服務(wù)餐飲商戶的整套方案,解決這些餐飲商戶需求的同時,也能實(shí)現(xiàn)其服務(wù)收益的最大化。
基于以上因素,各方角色紛紛進(jìn)入餐飲市場,包括智能POS廠商、智能POS運(yùn)營商、智能POS服務(wù)商和大型互聯(lián)網(wǎng)公司。對于餐飲商戶來說,或許是最好的時代。只要創(chuàng)意夠好,團(tuán)隊(duì)夠棒,其它都不成問題。而對于餐飲市場的服務(wù)提供各方來講,燒錢可能并不能解決所有問題,關(guān)鍵的關(guān)鍵還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
智能POS將迎爆發(fā)
智能POS以其智能操作系統(tǒng)、平臺開放和互聯(lián)網(wǎng)接入而受到各屆歡迎。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及,“新零售”不再是概念,而是徹底地改變了傳統(tǒng)門店及電商的營銷模式,其中O2O模式成為線下商戶經(jīng)營的主要形式之一,在此帶動下,承載多功能的智能POS機(jī)也逐漸地走向行業(yè)風(fēng)口。
智能POS可以說是“新零售”落地不可或缺的重要一環(huán),以O(shè)2O餐飲行業(yè)為例,智能POS終端出現(xiàn)后,其承載的不僅是移動支付功能,還為商戶提供了卡券營銷、數(shù)據(jù)分析、客戶營銷等多方面需求,使之漸漸成為新零售的重要入口。
根據(jù)易觀發(fā)布的《中國智能POS行業(yè)專題分析2017》報(bào)告顯示,2016年底,全國實(shí)有各類市場主體8704.4萬戶,2016年新增市場主體1651.3萬戶,同比增長11.6%。市場主體和消費(fèi)規(guī)模持續(xù)增長,為智能POS行業(yè)的高速發(fā)展奠定了場景基礎(chǔ)。而近期銀聯(lián)發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)餐飲類商戶受理云閃付產(chǎn)品的通知》,也提出未來在銀聯(lián)的重點(diǎn)餐飲類商戶鋪設(shè)智能POS,收單機(jī)構(gòu)可以享受最高400/臺的補(bǔ)貼,由此可見,未來智能POS機(jī)更替?zhèn)鹘y(tǒng)POS機(jī)將加速。
總結(jié)
這是最好的時代。國家層面“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的鼓勵許可,BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的燒錢補(bǔ)貼,用戶智能手機(jī)的普及,移動支付習(xí)慣的養(yǎng)成等等,眾多因素都使線下收單更加便利,都有可能促進(jìn)線下POS,尤其是智能POS的進(jìn)一步普及。
這是最壞的時代。POS作為線下收單重要的入口,曾經(jīng)是便捷的象征。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,尤其是二維碼支付的興起,不得不說改變了這個局面。最為輕量的二維碼支付方案,已經(jīng)不需要POS這個硬件載體,唯一需要的是一把掃描槍。這種便捷的支付方式正在逐漸顛覆體量龐大的線下收單市場,甚至不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,POS可能會消亡。
其實(shí),不用這么悲觀。二維碼純軟件方案+掃描槍這種方案有它的易部署性和便利性,也有它的安全風(fēng)險和局限性。POS作為硬件綜合解決方案受理終端,由銀行卡檢測機(jī)構(gòu)和PCI等實(shí)驗(yàn)室確保其安全,支持二維碼、“云閃付”和銀行卡等全收款方式,同時因?yàn)榻K端的智能化可提供全方位的數(shù)據(jù)收集,終端一定時期內(nèi)不會消亡,短期內(nèi)還會達(dá)到前所未有的高潮。